Modeerscheinung oder entscheidende Strategie?
Ob in sozialen Netzwerken, Kommunikationsagenturen oder in den Medien, überall wird über die neue Wunderwaffe des Inbound Marketings geredet.
Das Konzept des Inbound Marketings ist jedoch nicht so aktuell wie es scheint. Bereits in den letzten fünf bis zehn Jahren haben einige amerikanische Marken-Blogs und Unternehmen diese Marketing-Strategie für sich entdeckt. Dennoch ist das Bewusstsein, dass das Inbound Marketing ein essentielles Tool darstellt, in Deutschland jünger. Mit dem Internet und neuen Konsumgewohnheiten eröffnet dieser Ansatz ganz neue Möglichkeiten.
Aber was ist "Inbound Marketing" eigentlich?
Die Praxis des Inbound Marketings oder des Incoming Marketings ist einfach zu verstehen. Es ist eine besondere Form des Marketings, die versucht den Kunden zu sich kommen zu lassen, anstatt ihn, wie bei traditionellen Ansätzenüblich, zu suchen. Dieses Konzept steht somit dem Permission-Marketing nahe, in dem es darum geht, die Zustimmung des Kunden einzuholen, bevor er sie anfordert.
Um dieses Ziel zu erreichen, muss jede Marke/jedes Unternehmen zu seinem eigenen Medium werden und sein Publikum zum Kunden machen"
In der Praxis gibt es 4 wichtige Schritte:
Die 4 Schritte der Inbound-Marketing-Strategie
Diese Methodik ist zyklisch, die Phasen wiederholen sich und folgen einander.
Schritt 1 : Gewinnen Sie über soziale Netzwerke und Suchmaschinen qualifizierte Zugriffe auf Ihre Website und / oder Ihren Blog;
Schritt 2 : Wandeln Sie Besucher in potenzielle Kunden, indem Sie Content-Angebote über Formulare oder zum Download anbieten;
Schritt 3 : Engagieren und pflegen Sie die Beziehung zu Ihrem 'Publikum', um die Interessenten in ihren Einkaufsentscheidungen zu begleiten und in Kunden umzuwandeln.
Schritt 4 : Bauen Sie die Kundenbindung aus und machen Sie Ihren Kunden zum Botschafter Ihres Angebots.
Das Prinzip des Inbound Marketings ist es daher, Interessenten über intelligente und relevante Inhalte zu gewinnen, anstatt sie mit Werbung zu füttern. Daraus ergibt sich, dass jede Firma oder Marke zu seinem eigenen Medium werden muss, um seine Zielgruppe anzuziehen.
Allerdings wird ein Unternehmen nicht über Nacht zu einem solchen Medium!
Um dies zu erreichen sollte es zunächst seine Sichtbarkeit erhöhen und versuchen, für seine Kunden unverzichtbar zu werden. Mit der Zeit, den richtigen Ressourcen und den richtigen Methoden kann es dann zu seinem eigenen Medium avancieren.
Die Strategie des Inbound Marketings eignet sich besonders gut für B2B-Unternehmen oder für den Verkauf komplexer Produkte und zwar aus einem einfachen Grund: Es reduziert die Anschaffungskosten und verkürzt die Verkaufszyklen.
Dass diese Strategie immer mehr Unternehmen und Marketeers anzieht, liegt daran, dass sie sich bewährt hat: Laut einer umfangreichen Studie von Hubspot ("State Of Inbound"), die in Zusammenarbeit mit dem renommierten Massachusetts Institute of Technology (MIT) erstellt wurde, sind die durch Inbound-Marketing generierten Leads 61% günstiger als die im Outbound-Marketing erzielten Einnahmen, wobei das Inbound-Marketing durchschnittlich 54% mehr Leads generiert. Es kommt also nicht von ungefähr, dass 3 von 4 Marketeers auf der Welt einen Inbound-Ansatz bevorzugen.
Wir stellen darüber hinaus fest, dass die durchschnittlichen Kosten zur Generierung eines 'Leads' beim Inbound-Marketing zwischen 25 und 70 Euro liegen, während das Outbound-Marketing deutlich höhere Werte (bis zu 250 Euro) erreicht.
