Le marketing traditionnel est principalement basé sur une identité visuelle. Pour établir une identité visuelle, des représentations graphiques sont créées pour mettre en place la communication visuelle d'une entreprise: logo, forme, typographie, couleur(s), mot(s), slogan, etc.
Le logo est l'élément de base à partir duquel l'identité visuelle entière est dérivée. Le logo doit être simple, universel, clair et compréhensible pour l'entreprise ainsi que pour le consommateur. Il faut un design propre à appliquer sur différents supports: surfaces planes et volumes.
En outre, l'identité visuelle est associée à la sémiologie, car elle examine les conditions dans lesquelles les caractères produisent un sens. La sémiologie s'applique à la fois à la conception graphique et à la conception de produits. Il donne au produit et au logo un sens et une valeur narrative: l'image de l'entreprise doit être cohérente avec les habitudes, les comportements, les croyances et les discours des futurs clients. L'identité visuelle de l'entreprise contribue à la stratégie de l'entreprise ou de la marque et améliore sa performance.

Parmi les moyens de communication traditionnels sur support papier, nous distinguons les supports soi-disant 'essentiels' et les 'supports publicitaires'.
Les 'essentiels' sont principalement la carte de visite, le papier à en tête et les enveloppes, mais les 'essentiels' peuvent également comprendre des éléments tels que des porte-clés, des étiquettes de CD, des crayons et/ou stylos et similaires. Donc, tous les moyens de communication, qui sont limités dans leurs contenus. On y trouve pas plus que le logo et le slogan et éventuellement les coordonnées de l'entreprise.
Les supports 'essentiels' servent à augmententer la reconnaissance de l'identité visuelle mais offrent peu d'informations supplémentaires ou de messages publicitaires.

Bien que les moyens publicitaires numériques gagnent en importance, ces grands classiques de la communication restent indispensables dans la plupart des cas.
Ils permettent de présenter son entreprise en un clin d'œil. Ils peuvent présenter la société dans son ensemble, un produit, un service ou une gamme d'articles en particulier. Ils peuvent prendre la forme d'un petit livret ou d'un simple flyer.
Pour les PME dont les clients n'utilisent pas le web ou ne lisent pas les journaux ces grands classiques restent souvent les élements coeurs de leurs stratégie de communication.

En plus des grands classiques: affiches, tracts, dépliants, ce sont les annonces publicitaires en particulier qui jouent un rôle important dans le marketing traditionnel.
Le choix du moyen de diffusion - annonce  dans un journal, à la radio ou à la télévision - dépend avant tout du groupe cible, de la stratégie et du budget alloué à la campagne.

 

Audacieux, original et souvent bon marché, ce type de promotion permet d’améliorer l’image d’une PME. 

Lorsqu'une entreprise souhaite lancer une campagne de promotion, mais qu'elle ne dispose pas des moyens suffisants, le guérilla marketing peut être une bonne alternative. A l'origine, cette méthode était employée par les PME pour se défendre contre l'invasion des multinationales. Aujourd'hui, le concept a été adopté par tous les publicistes.

 

Le guérilla marketing se distingue par un style inhabituel, des méthodes bon marché et non conventionnelles. Les autocollants, les affiches sauvages ou les "reverse graffitis" - des tags imprimés non pas à l'aide de peinture, mais en éclaircissant le sol ou un mur en enlevant de la saleté, par exemple grâce à un karcher - sont des méthodes couramment employées. Il existe également des options plus extrêmes, comme tatouer le nom d'une marque sur le corps de quelqu’un (par exemple un sportif).

Attirer un trafic qualifié sur votre site et/ou blog, via le référencement de votre site/blog sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche ;

Convertir les visiteurs en prospects en proposant des offres de contenus au travers de formulaires ;

Engager et nourrir la relation pour accompagner le prospect dans son parcours d'achat et le convertir en client ;

Fidéliser le client pour le transformer en ambassadeur de votre offre.

 

Le e-marketing s’opère en plusieurs étapes, toutes essentielles pour le bon développement d’un site internet. Mais avant de procéder à la mise en place d'une stratégie d'e-marketing il faut veiller à ce que le sujet de votre e-marketing réponde aux exigences de votre projet, de votre entreprise et du web.
Même le meilleur e-marketing n'aide pas si le site / blog que vous promouvez ne répond pas aux attentes et exigences de vos cibles.

L'e-marketing commence donc par la conception de votre site web / boutique en ligne ou blog.
La structure du site répond-elle aux exigences des moteurs de recherche? Le site, est-il ergonomiquement bien conçue et permet-il une navigation intuitive? Toutes les mesures de référencement sur site ont-elles été prises? Le site est-il adapté aux besoins des différents supports numériques (Smartphone/ tablette tactile/ ordinateur-portable/ PC-bureau) etc ...

Pour développer une activité sur Internet, il est essentiel que les internautes trouvent votre offre et visitent votre site. Pour augmenter votre trafic, les leviers e-marketing sont :

• Le référencement naturel (SEO)
• Le référencement payant (SEM) 
• La publicité en ligne (Display)
• L’emailing
• L’affiliation
• La mise en place et la gestion de communautés sur les réseaux sociaux (Community management)
• La rédaction de contenus générateurs de trafic
• Le marketing viral (buzz marketing)
• Les partenariats
• Les jeux concours
• …

Une fois que votre site jouit d’une bonne visibilité, il faut optimiser les interactions avec vos visiteurs : faire en sorte qu’il y ait un maximum de transformations (achat, inscription à une newsletter, lecture d’articles, collecte de mails…). Pour cela il faut avoir recours à ce que l’on appelle en e-marketing, les Web-Analytics :

• Analyse de visibilité
• Analyse de trafic
• Analyse du parcours de l’internaute
• Analyse des ventes
• …

Comme dans le marketing traditionnel, un site ne peut se contenter qu’un acheteur ne vienne qu’une fois sur le site. Il faut qu’il revienne, le fidéliser !
Pour cela il faut créer une interaction avec les clients/prospects grâce aux leviers e-marketing suivants :

• L’animation et le renouvellement du contenu du site
• L’emailing de fidélisation
• La création de forums
• La création de communautés sur les réseaux sociaux
• …

 

La première étape d'une stratégie consiste à comprendre ce que vous attendez de vos efforts. Le marketing des médias sociaux ne consiste pas à basculer un commutateur et tout fonctionne automatiquement.
Par conséquent, l'objectif est essentiel pour la première partie de votre stratégie de médias sociaux. En outre, vous devez définir un objectif que vous puissiez atteindre. Engager un million de nouveaux abonnés Instagram en 2018 est irréaliste. Avec des objectifs réalisables, vous êtes plus susceptible d'atteindre votre but.
Alors, d'abord et avant tout, demandez-vous quels sont exactement vos objectifs.

Faites de recherches sur votre public dans les médias sociaux !
Environ 79% des adultes utilisent Facebook, mais vos clients y participent-ils activement? Par exemple, pour comprendre votre public, vous devez savoir qui achète vos produits, quel groupe d'âge est le plus difficile à atteindre et quels sont les niveaux de revenus de la plupart de vos anciens clients. Quand il s'agit de médias sociaux, connaître votre auditoire est d'une importance immense.

Les métriques de vanité comme le nombre "d'amis" ou "fans" et de "j'aimes" sont toujours bonnes à mesurer, mais cela ne raconte pas toute l'histoire de votre marque sur les réseaux sociaux.
Nous sommes souvent entourés de "fans" et séduits à voir cela comme la vérité de notre campagne. Mais parfois, il est sage de prendre du recul et d'équilibrer les statistiques sociales avec vos objectifs.
Les statistiques d'engagement peignent parfois une meilleure image, parce que la construction de relations durables fonctionne sur un plan social. Un public général et un contenu original sont absolument géniaux, mais pas nécessairement efficaces. Les paramètres tels que la portée, le taux de clics, l'engagement ou les performances du hashtag ne doivent pas être négligés dans votre analyse.

Avant de commencer à créer du contenu, il est prudent d'analyser votre concurrence. Nous mettons toujours cela avant le processus de création de contenu, car cette analyse montre souvent de nouvelles façons de créer du contenu en analysant ce qui fait le succès de vos concurrents.

 

Le contenu  est extrêmement important pour votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Pour commencer, nous vous recommandons de créer un contenu adapté à votre identité de marque. Cela signifie que vous devriez éviter les choses qui diffèrent de votre stratégie. Il faut trouver l'équilibre parfait entre le contenu et le but de la publicité. En effet, 46% des utilisateurs déclarent ne pas suivre une marque s'il y a trop de messages publicitaires. D'autre part il y a 41% des utilisateurs qui disent qu'ils ne suivraient pas une marque qui partage trop de contenus non pertinent.

Les canaux de médias sociaux sont construits en tant que réseau social. Cela signifie que leur but principal est d'être un lieu de conversation, de discussion et de contenu. Votre marque ne doit pas négliger ces éléments de base du «réseautage» et il faut faire des efforts pour assurer que les conversations ou les opportunités d'interaction soient surveillés.
Grâce aux médias sociaux, votre marque peut gagner du respect simplement en étant présent et en parlant à votre auditoire. C'est pourquoi le service client sur les réseaux sociaux est si important pour les marques qui veulent sensibiliser le public. Tout est une question d'engagement.